”Eftersom ingen organisation kan bestämma över sina medarbetares hjärnor är vi för alltid beroende av deras äkta engagemang. Och vem har egentligen råd att förlora engagemanget hos en enda av sina medarbetare?”
För att människor ska må och prestera bra måste de uppleva sin arbetssituation som begriplig, meningsfull och hanterbar. Det skapar friskhet, motivation och goda prestationer.
Gemensamma mål, eget ansvar
Varje företag och organisation borde sätta sig ner ett par gånger om året och unna sig en stund där man försäkrar sig om att man har samsyn om varför man är där och vad verksamheten går ut på och står för. Har ni en gemensam bild? Drar ni åt samma håll? Det kan låta självklart, men varje människa tolkar och förstår sig själv och sin verklighet på ett unikt personligt sätt. Det är viktigt att vara tydlig så att alla har samma mål och gemensam förståelse om vilka gemensamma värderingar företaget vilar på och vad det betyder. Det skapar ökat engagemang, delaktighet och handlingskraft.
I ett framgångsrikt företag tar alla sitt ansvar och är medvetna om att de gjort ett eget val att arbeta just där. Alla uppfattar att de kan påverka verksamheten och företaget istället för att känna sig som ett offer för omständigheterna. Det betyder inte att alla ska tycka saker hela tiden, bara att det är viktigt att man blir sedd och får möjlighet att påverka sin egen arbetssituation.
- All forskning visar att det är nyckeln till hög arbetslust och att trivas på sitt arbete. När man känner att man är med och bidrar på riktigt får man inspiration och blir motiverad. Får man däremot inget ansvar utan bara krav blir jobbet istället tyngre och tyngre. Vi människor gillar att ingå i ett större sammanhang och bidra till det gemensammas (allas vårt) bästa oavsett om man är gruppmänniska eller mer av en individualist. Det finns inget underbarare än att vara en framgångsrik solist i en bra orkester och en bra orkester är glad för sina solister! Precis som ett lag – de bästa lagen har fantastiska individuella prestationer och ett otroligt lagarbete. Visst är förmåner som friskvård, hälsokort eller en rolig kick-off viktigt, men på sikt finns det inget som slår ett välutvecklat lagarbete. Ett lagarbete utvecklat av ledare och medarbetare tillsammans. Kan man dessutom skapa ett positivt klimat för initiativ, kreativitet och ansvarstagande i vardagsarbetet har man kommit långt.
Alla kan ta plats om tiden utnyttjas bättre
Det låter kanske tidskrävande – att alla ska få tycka och bli sedda – men det handlar bara om att använda den tid som finns på ett mer effektivt sätt. Alla företag har måndagsmöten eller arbetsplatsträffar, men många går dit utan att lyssna och många lämnar mötet utan att de varit delaktiga alls.
Genom att använda t.ex. en visuell dialogmetod kan 25 personer nå samsyn på en timme. Varje individ kommer till tals i mindre grupper, skriver ner sin åsikt på en lapp och fäster den bland alla andras på en stor tavla. Fram växer en gemensam bild av ämnet som alla varit delaktiga i att ta fram. Alla ”ser” varandras åsikter och kan förstå varandra bättre genom att fokusera på vad var och en menar med sina uppfattningar och förslag. När alla blir utsatta för andras genuina nyfikenhet blir också alla bekräftade på riktigt. Det är då alla blir mer öppna, aktiva, mer medskapande och därmed mer ansvariga i arbetet. Det är först då som företaget kan få tag på den outnyttjade potentialen hos alla sina medarbetare och chefer.
Hårdvaluta för framgångsrika företag
Samsyn uppstår när alla ser samma sak utan att för den skull tycka likadant. SEN börjar man tänka på vad man ska göra åt det. Tycker vi för lika, för olika? På en timme blir det oändligt mycket mer sagt än på en vanlig arbetsträff när bara några snackar, andra dåsar och de flesta har tankarna på annat håll.
Det handlar helt enkelt om att samlas en stund, stänga av sina mobiltelefoner och vara mentalt närvarande. Att införa medskapande arbetsformer, ”ritualer”, som alla har lärt sig och känner sig trygga med.
- Det är sådana här kunskaper man behöver lära ut! Hur man använder tiden så att den verkligen ger alla utrymme, så att det händer något på de här minuterna som är värdefullt för företaget och värt tiden. Det är den här sortens kunskap som börjar bli hårdvaluta och som skiljer framgångsrika företag från ett dåliga: Hur man använder tiden. På så sätt skapar man gemensamma värderingar som innebär att man förstår varandra och slipper allt tjafs, missförstånd och tappad arbetslust.
